MINŐSÉGPOLITIKA
A FORSZA-TRADE összhangban a küldetés nyilatkozatban foglaltakkal és értékrenddel, alapelveivel ”“ kinyilvánítja elkötelezettségét az ISO 9001:2015 korszerű minőségirányítási rendszer alkalmazása és folyamatos fejlesztése mellett.
A vezetés legfőbb minőségügyi alapértékei:
A FORSZA-TRADE elsődleges célja a regionális kenőanyag kereskedelmi piacon eddig elért helyzetének megtartása és erősítése, felhasználói elégedettségének fokozatos növelése a cég szolgáltatásának folyamatos javításával, és modernizálásával.
Mivel meggyőződésünk, hogy cégünk hosszú távú fejlődésének és fennmaradásának alapja, a vevőinkkel kiépített jó partnerkapcsolat, ezért a vevői elégedettség elérése érdekében az általunk nyújtott szolgáltatás minőséget elsődleges kérdésnek tekintjük. Cégünk vezetése hisz abban, hogy a magasabb színvonalú szolgáltatásokat csak a szolgáltatási folyamatának minőségi szabályozásával lehet elérni, ezért rendszerünk működését cégünk összes főbb tevékenységi körére kiterjesztjük.
Az erőforrásokat a folyamatok állandó figyelemmel kísérésével optimálisan használjuk ki. Kiemelt hangsúlyt fektetünk arra, hogy a szakterületek vezetőiben és beosztottaiban egyaránt fejlesszük a minőségtudatot, és a szakmai hozzáértést, a vezetők és beosztottak folyamatos minőségirányítási és szakmai továbbképzésével. Célunk a cég jelenlegi struktúrájának és működésének dinamikus javítása minden munkatárs segítségével és részvételével. A munkatársakat kényelmes, és kellemes munkakörnyezet kialakításával motiváljuk, ugyanakkor biztosítjuk a megfelelő biztonsági követelményeket.
Elkötelezetten mindent megteszünk annak érdekében, hogy a megszerzett minőségi tanúsítványunkat megtartsuk, minőségirányítási rendszerünket folyamatosan továbbfejlesszük. Minőségpolitikánk aktualitását rendszeresen felülvizsgáljuk.
Ugyan nem rendelkezünk környezetirányítási rendszerrel, igyekszünk környezettudatosan viselkedni, így a hulladékgyűjtéstől kezdve mindent megteszünk a környezetterhelés csökkentése érdekében.
Hisszük, hogy a minőségi munkavégzés eredményeként nyújtott szolgáltatás biztosítani fogja cégünk gazdasági sikerét, és megerősíti munkatársaink minőség iránti igényét az élet minden területén.
